Apakah Anda memiliki bawahan yang suka menggertak, selalu mengeluh atau merengek, kerap menunda-nunda pekerjaan, sok tahu, terlalu sensitif, dan perilaku-perilaku negatif lainnya?Mengatasi orang-orang negaholic yang sulit diatur seperti itu memang merupakan sebuah tantangan yang tak mudah, namun hal itu bisa dilakukan!Sebenarnya, apa motivasi yang membuat orang-orang sulit itu berperilaku demikian dan bagaimana cara mengatasinya?Itulah tema besar yang dikupas dalam buku ini. Melalui buku ini, Anda dapat menelaah lebih jauh motivasi orang-orang sulit di sekitar Anda. Lebih utama lagi, Anda juga bisa menemukan berbagai tips, strategi, dan teknik untuk mengatasi orang-orang yang sulit diatur tersebut, baik ketika Anda telah berhasil menemukan motivasi mereka maupun belum.Segera baca dan terapkan semua yang diajarkan dalam buku ini. Maka, mengatasi orang-orang yang sulit, buka lagi hal yang sulit! Perilaku Negatif di Tempat Kerja Kiat-Kiat Mengatasi Orang-Orang Sulit Berdasarkan Tipenya:- Penggertak- Pengeluh dan Penggerutu- Penunda-nunda Pekerjaan- Merasa Serbatahu- Pendiam- “Kupu-kupu Sosial”- Merasa Paling Ahli- Karyawan Baru- Terlalu Sensitif- Manipulator (Penyeleweng)